12月1日上午，全市創建全國文明城市工作領導小組擴大會議召開。會議認真分析創城工作形勢、梳理總結存在的問題不足、部署安排迎評工作任務，積極動員全市上下進一步統一思想、把握重點、查擺問題、落實責任，凝聚形成全社會共創共建強大合力，為實現2017年創建全國文明城市目標奠定堅實基礎。
省委常委、市委書記、市創城工作領導小組第一組長王文濤出席會議并講話；市委副書記、代理市長、市創城工作領導小組組長王忠林主持會議；市委常委、宣傳部部長、市創城工作領導小組副組長譚延偉，市委常委、秘書長楊峰和市政府秘書長李勝利出席會議。
會議通報了我市創城前期工作開展情況，對迎接全國文明城市年度測評有關工作進行了安排部署。
王文濤在講話中指出，2015年我市啟動新一輪全國文明城市創建工作以來，全市上下積極響應，掀起了全民參與的創建熱潮，形成了你追我趕的生動局面，文明創建以前所未有的力度和影響融入發展大局、落到工作實處、走進百姓生活，城市文明程度有了很大提升，得到市民群眾的廣泛認可。在去年的全國文明城市測評中，我市取得了省會（首府）第一名的好成績，為創建第五屆全國文明城市贏得了“開門紅”?？梢哉f，我們現在處于一個比較有利的態勢。盡管我們前期成績不錯，但是問題也很突出。空氣質量不高、交通擁堵、城市管理精細化程度不高、城鄉接合部環境衛生臟亂差等突出問題，給我們今年的迎評帶來了巨大的考驗和挑戰。從群眾期盼來看，老百姓對城市設施、居住條件、生活環境的期望值也在不斷提高。從全國文明城市測評體系的調整和每年重點工作的安排來看，中央文明委對全國文明城市創建工作標準逐年提高。我們必須發揚釘釘子精神，一項一項地抓，一步一步地干，用“實在、實干、實績”向省會人民交出一份滿意答卷。
王文濤強調，創建全國文明城市，時間緊、任務重，要對照標準、明確重點，樹立“以市民為中心”的工作理念，堅持“創建為民、創建靠民、創建不擾民”的工作原則，切實把創建工作做實做細。一要在“硬標準”上劃底線。要按照文明城市的標準要求，逐項對標、逐項整改。大力推進城市快速路網和軌道交通建設，做好市區主次干道、橋梁及地下管線工程、公共交通的建設、維護和管理，完善公共服務設施，加快文體活動設施建設。要把“拆違拆臨、建綠透綠”作為明年全市的一項重點工作，與創城工作相輔相成、統籌推進，按照計劃2017年8月份之前完成。要對標檢查標準，制定階段目標，對違法廣告牌、違建臨建能拆掉的現在就拆掉，一時拆不掉的“記好賬”，列入明年工作任務，逐個分析、逐個突破、逐個解決，一個一個地銷賬。二要在“軟實力”上立標桿?；A設施是城市的“筋骨”，精神文明是城市的“靈魂”。身邊人的身邊事，最能體現一個城市的整體文明素質。樹立這樣的標桿，最能引起全社會的共鳴。濟南是一座有溫度的城市，發生在我們身邊“感動一座城”的故事不勝枚舉。這些凡人善舉都是濟南城市精神、濟南人文明素質最生動的體現。要主動發現、深入挖掘、大力宣傳體現“市民愛心、城市溫度”典型，為我們的城市“鑄魂”，為我們的城市文明樹立標桿。三要在解難題上尋突破。對發現的突出問題，要堅持以問題為導向，精準發力。既要力爭拿一手“好牌”，更要能夠打好“差牌”。通過積小分、算總賬，盡力減少不利因素的影響，爭取最佳結果。既要堅定信心保持定力，更要聽得進逆耳的忠言諍言。要有胸懷，有聞過則喜的魄力，“有則改之，無則加勉”，知道了就要動起來，做錯了馬上改過來。在批評中汲取前進的動力，在教訓里找到成功的路徑。既要有步步為營的計劃，更要有應對突發的預案。要盡可能把預案制定得更周密一些，把問題想得更復雜一些，把影響想得更嚴重一些，做到“寧可十防九空，不可失防萬一”。
　　王文濤要求，創建全國文明城市是一項系統工作，需要全社會共同努力。要進一步強化責任、凝聚合力，營造“人人關心創建、人人參與創建”的良好氛圍，形成全國文明城市創建工作的新常態。要抓好組織領導。各級各部門要高度重視，把迎接月中測評作為當前創建工作的頭等大事，主要負責同志要靠前指揮，分管領導要全身心靠上。各區是主戰場，牽頭單位、責任單位和各級文明先進單位是主力軍，牽頭部門要負總責、抓好統籌協調，責任部門要千方百計做好份內事。當前正面臨換屆，要堅決防止“換屆綜合癥”，堅決杜絕“等、靠、推、讓”，以高度的擔當精神和扎實的工作作風，帶著大家干、領頭往前沖，真正發揮帶頭人的作用。要抓好考核監督。要建立健全督導巡查工作制度，對全市創建工作情況進行高密度、多輪次的督查考核；各級各部門也要在轄區內、行業內開展專項督查，形成條塊結合、共抓落實的大環境。對思想松懈、履職不力，在測評暗訪中出現問題，影響全市創建工作大局的，不僅要嚴肅查處直接責任人，而且要追究相關領導人員的責任。要抓好宣傳引導。要充分運用各種方式和載體，開展全方位、多角度、常態化的宣傳，使創建工作家喻戶曉、深入人心，使城市文明成為全社會的自覺追求。要充分發揮“啄木鳥”的監督作用，曝光城市不文明行為和創建工作中的不足，發現問題、曝光問題、推動問題解決。要抓好共同參與。要爭取省直部門、中央駐濟單位支持，深入開展省市共駐共建活動，共同搞好綜合整治，使創建活動實現全覆蓋。要加強網格化管理，細化責任分工，確保力量下沉，充分利用社區資源，促進全社會形成合力。要重視志愿服務，做大志愿服務隊伍，做強“泉城義工”志愿服務品牌，讓志愿服務成為彰顯城市文明的靚麗風景。要深入發動群眾，把解決群眾最關心、最緊迫、最直接、反映最強烈的問題，作為落實創建任務的根本宗旨，聽民聲、釋民惑、解民憂，在為民辦事中樹立口碑，把工作做到群眾的心坎上。
王忠林在主持會議時強調，全市上下要認真貫徹王文濤書記的講話精神，抓好創城各項工作任務的落實。要認真貫徹“創建為民、創建靠民、創建不擾民”的要求，進一步激發創城的干勁、熱情和激情，不斷提升城市文明素質和管理水平，讓市民群眾在濟南生活得更加舒心、安心、放心，不斷提高廣大市民對城市的認同感和歸屬感。要在實干上下功夫，各級各有關部門要對照《濟南市〈全國文明城市測評體系操作手冊（2016年版）目標責任分解〉》，把責任壓實、工作抓實。要堅持以問題為導向，進一步細化指標，帶著問題抓、追著問題改，確保工作橫向到邊、縱向到底、不留死角。各縣（市）區、各責任單位要密切配合、形成合力，推動創城工作取得更大的成績。
參加會議的還有：市創城領導小組各成員，部分市直有關部門主要負責同志，各縣（市）區、高新區文明委負責同志、常委宣傳部長、文明辦主任；歷下、市中、槐蔭、天橋、歷城、高新區各街道黨（工）委書記，區城管環衛部門、交警大隊主要負責同志。