10月22日下午,全市四級政務服務體系建設工作部署推進會議在龍奧大廈召開。副市長孫斌出席會議并講話。
為進一步深化“一次辦成”改革,打通政務服務“最后一公里”,日前我市出臺《關于深入推進四級政務服務體系建設的實施意見》,在各級職責、鎮街便民服務中心、村(社區)便民服務站建設標準、進駐服務事項、網絡平臺和運行機制等方面提出明確要求。今年年底前實現全市鎮街便民服務中心、村居便民服務站全覆蓋。
孫斌要求,要堅持便民利民的工作標準,圍繞群眾需求拓展服務內容、提高辦事效率、完善服務方式;要樹立因地制宜的工作導向,建設規模、服務內容、服務方式都要堅持從實際情況出發,合理設置;要突出改革創新的工作要求,聚焦企業群眾關心的熱點難點問題,推動服務窗口下設,推進“一網通辦”,推行自助服務,為企業和群眾提供方便、快捷、不間斷的政務服務;要完善規范有序的工作機制,規范運行機制、監督考核機制,持續加強標準化管理,確保政務服務體系高效運轉。
孫斌強調,各級各部門要高度重視,周密部署,精心組織,協調配合,高效有序地推進各項工作開展,切實把這件暖民心、順民心的“民心工程”抓好、做實,為全市經濟社會發展提供優質的政務服務保障。