2020年，濟南市政府承諾再辦好23件民生實事，讓人民群眾有更多的獲得感。

　　1.建設65條花景大道、35條（處）花漾街區。

　　在全市范圍內，規模化種植花灌木、攀援植物以及宿根花卉等開花植物，打造65條花卉景觀大道；通過花壇、花境、花墻、立體花壇小品等方式打造35條（處）花漾街區。

　　2.建設“綠道網”和“公園城市”。

　　加快構建綠道網絡體系，建設綠道115公里；新開工建設各類公園131處。

　　3.提升城市照明功能，靚化城市夜景。

　　針對市區51條“有路無燈”“有燈不亮”道路的路燈設施補建提升，完成972套路燈升級改造。

　　4.新建一批城市公共衛生間。

　　在全市新建公共衛生間60座（二類標準50座，一類標準10座）。

　　5.對全市適齡婦女免費檢查“兩癌”。

　　將國家、省“兩癌”（乳腺癌、宮頸癌）檢查項目目標人群由項目縣部分適齡（35-64歲）農村婦女擴展至全市適齡（35-64歲）婦女，每三年覆蓋一輪，每個周期免費檢查近60萬人，提高“兩癌”早診早治率，降低死亡率。

　　6.推行“智慧戶政”。

　　依托省市數據共享交換平臺，通過網絡核實社保繳費、婚姻登記、出生醫學證明、不動產等信息，群眾辦理戶籍業務不需提供相關證明材料，打造“戶證網來”工作模式，實現“無證明”辦理戶政業務。

　　7.優化公交線網。

　　新開通公交線路20條。

　　8.打通27條瓶頸路。

　　針對群眾反映呼聲高、出行需求強烈的北西路、新沙路等27條城市瓶頸路，組織協調相關建設單位推進道路建設，盡快實現通車。

　　9.推進城鄉社區養老服務設施建設。

　　全市新增各類養老服務設施221處，其中：城市社區養老服務設施89處（街道綜合養老服務中心26處、城市社區日間照料中心63處），農村幸福院129處，開工建設3處區縣級養老服務中心。

　　10.基本殯儀服務全免費。

　　免費為亡故的濟南市戶籍居民提供基本殯儀服務。

　　11.免費提供全市地名查詢。

　　對全市重要地名進行普查，編制出版全市地名電子書，向社會開放，供市民免費下載使用。

　　12.開工建設中小學幼兒園130所。

　　在全市開工新建、改擴建中小學、幼兒園130所。

　　13.提升托育服務能力。

　　引導社會力量加大投入，在全市增設40個0-3歲嬰幼兒托育服務機構（點）。

　　14.改造城區道路積水點。

　　對山大路花園路口、山大路黃臺南路路口、工業南路奧體中路路口等19處道路積水點進行改造。

　　15.爭創出彩人家，共建美麗鄉村。

　　新增出彩人家示范村100個，出彩人家示范戶4萬個。

　　16.既有住宅加裝電梯。

　　積極推進既有住宅加裝電梯工作，年內開工不少于200部電梯。

　　17.建設戶外勞動者驛站。

　　依托各級職工服務中心（站點）和社會資源，新建200家以環衛工人、快遞員、出租車司機、市政建設工人等戶外勞動者為主要服務對象的“工會戶外勞動者驛站”，總數達到400家。

　　18.開展公積金提取支付通兌業務。

　　辦理公積金提取業務，可在建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行之間支付通兌。

　　19.打造“泉城辦”移動服務貼身小管家。

　　新增應用服務事項300項，為企業和群眾提供總計700項以上移動政務服務應用。

　　20.利用具備條件的人防工程為市民提供避暑納涼場所。

　　打造“要納涼、到人防”便民惠民品牌，開放10萬平方米人防工程，為市民提供體育健身、文化演藝、人防宣教、地鐵體驗、購物休閑等特色納涼場所；兼顧人防戰備需求和應急救援，向1萬個家庭發放人防戰備應急包。

　　21.新建“泉城書房”12家。

　　在全市范圍內擇優選址建設12家“泉城書房”。

　　22.加快社會足球場建設。

　　全市新建社會足球場45塊，其中11人制足球場10塊，5人制足球場35塊，初步形成布局合理、覆蓋面廣、類型多樣、普惠性強的足球場地設施網絡。

　　23.建設一批社區應急救援站。

　　本著“打早滅小”的原則，依托社區居委會，整合各方資源，在老舊小區、開放式社區建立20處應急救援站，積極開展隱患排查、應急處置、宣傳培訓等工作，打通安全生產“最后一公里”。